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航空公司地勤专业好不好?

摘要 : 航空公司地勤工作覆盖旅客地面服务的各个方面,是旅客服务的一线部门,从办理登机手续、登机到下机的一系列流程都与航空公司服务人员提供的服务密切相关

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航空公司地勤专业核心课程

民航概论、航空法、航空服务与礼仪、航空运输地理、民航地面服务安全知识、各类术语代码、电子客票、职业素质导向课、计算机订座与控制、民航服务心理学、形体礼仪等。

航空公司地勤专业就业方向:

面向全国各大机场和航空公司的要客服务员、值机员、配载员、货运员(监装监卸)、引导员、航空票证结算录入人员、客户服务人员、旅客咨询人员等。航空地勤专业中专学校排名,找创新学校。

航空公司地勤工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的*线员工需有良好的服务态度和耐心。航空地勤专业中专学校排名,找创新学校。

航空公司地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航空管理部门.旅客业务部门.航空货运部门等等. 都属于地勤人员。

工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。

学校坚持高铁和城市轨道交通委员会长远目标人才培养战略,立足铁路优势,明确培养目标和专业课程设置。根据城际交通专业人才的知识、能力、素质标准和就业需求,广泛与用人单位合作,开展订单式就业培训。


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